Entrevista

“El 84% de la generació millennial està influenciada per contingut generat per usuaris”

Jaime Farrés i Marc Soler, fundadors de 21 Buttons

Per molts us sonarà desconegut, però 21 Buttons és la nova revolució de les xarxes socials. Una aplicació on els usuaris poden influenciar en moda facilitant la compra dels productes i obtenint guanys de les vendes realitzades a través de les seves publicacions. Els fundadors d’aquesta plataforma, Jaime Farrés i Marc Soler, dos joves els quals han estat seleccionats per Forbes com a joves emprenedors i referents, han volgut portar al mercat una plataforma on tothom pot ser influent i guanyar econòmicament. Un pas més i, segons ells, una necessitat existent que fins ara no estava coberta pel mercat.

 

En poques paraules, què és 21 Buttons?
21 Buttons és la primera fashion social-commerce app del món, un espai on els usuaris poden compartir el seu estil, connectar-se amb altres amants de la moda i influencers a nivell internacional, descobrir i comprar les últimes tendències i obtenir ingressos de les vendes realitzades a través de les seves publicacions. Tot en un, mostrar, influenciar i guanyar.

 

Breument, com puc començar a ser un influencer?
Molt fàcil. L’aplicació et permet crear un usuari des d’on publicar les teves imatges que mostrin l’estil de moda que et caracteritza, i començar a seguir usuaris i crear, així, la teva pròpia comunitat. L’usuari enllaça els complements i la roba de la imatge a la botiga en línia on es pot comprar. Així es facilita el que dèiem abans, “mostrar, influenciar i comprar”. La gràcia és que perquè cada compra que generes amb els teus continguts, com a usuari t’emportes un percentatge.

 

Per tant, oferiu una app on tothom pot ser un influencer de la moda?
Efectivament, estem creant uns nous influencers de la moda que anomenem buttoners, que a través de les seves imatges difonen el seu estil de moda i es creen el seu públic. Els buttoners estan creixent molt més que els ‘instagramers’ en el sector de la moda. No hem de menystenir aquests influencers, tenen un potencial increïble!

 

Quin dia va néixer digitalment aquesta iniciativa?
El projecte va néixer a Barcelona el 2015 i ja s’ha convertit en una de les startups amb més creixement a nivell mundial. Som l’app líder en el sector de la moda digital, tenim presència a 6 països i més de 8 milions d’usuaris registrats. A més aquest passat octubre vam llençar l’app als mercats dels EUA i França amb l’objectiu de seguir impulsant el creixement de la companyia.

 

El fet que el contingut el generin amics o gent propera juga una influència positiva?
Evidentment la proximitat afavoreix, però per nosaltres la influència d’aquest aspecte és petita. Allò que realment influeix és el contingut publicat de manera social, comptem amb 8 milions d’usuaris que hi contribueixen. Generar un material d’alta qualitat i interès és la clau de l’èxit de la plataforma.

 

El factor social de l’app contribueix a humanitzar la compra?
I tant, diversos estudis demostren que el 84% de la generació millennial està principalment influenciada per contingut generat per usuaris a l’hora de realitzar una compra. Això explica l’èxit de plataformes com la nostra. A 21 Buttons les vendes es generen a través de les publicacions dels mateixos usuaris, usuaris de tot tipus d’edat, estil o constitució, i això comporta que aquest contingut sigui rebut amb gran credibilitat.

 

I les marques, com ho veuen?
Les marques veuen la plataforma com una xarxa social i una eina de vendes. Cal dir que els  buttoners estan agafant molta més força i influència en aquesta xarxa social, per damunt d’altres eines de comunicació. Igual que els youtubers es van desmarcar dels instagramers en maneres de comunicació i llenguatge, el mateix està passant amb els buttoners. Totes les marques són conscients d’això, els buttoners són nous prescriptors de producte amb un poder de recomanació molt elevat.

 

Com capteu a l’usuari?
De forma molt diversa. Avui en dia hi ha grans eines per a la captació de nous perfils o usuaris, entre elles podem destacar les mateixes xarxes socials, esdeveniments, premsa i/o generant contingut a través de perfils de gran qualitat o influència.

 

I com aconseguiu que en tot aquest mar d’aplicacions digitals l’usuari obri dia rere dia 21 Buttons?
Fent que els usuaris guanyin diners amb les vendes, se sentin partícips de la influència i es beneficiïn econòmicament. A més, fruit d’aquestes transaccions afavorim que els usuaris puguin comprar tot allò que veuen, sense esforços ni dubtes. En resum, podem dir que 21 Buttons té èxit perquè respon a una necessitat existent.

 

I què hi podem trobar?
Bàsicament moda i complements. Tot i així, no tanquem portes, estem descobrint que hi ha tendència en la bellesa i lifestyle. Però ara per ara la plataforma treballa únicament a nivell de moda.

 

Quanta gent visita l’espai digitalment?
Molta! A nivell global tenim més de 22 milions de visites al mes.

 

I el perfil d’usuari que predomina és…?
Una dona de 20-35 anys.

 

Què busca?
El comportament del mercat és molt volàtil i sempre s’ajusta a les tendències i
necessitats del moment. Ara, a les portes de l’hivern, el que li interessa és la roba
d’hivern com botes, abrics, jerseis o jaquetes.

 

Tornant a les marques, quines són aquelles que penetren millor en aquest mercat?
Les marques joves són les que entren millor al mercat. Bàsicament perquè presenten
una oferta molt moderna i econòmicament força assequible que s’ajusta al que busca
el nostre mercat.

 

Per on passa el futur de 21 Buttons?
Ara estem presents a 6 països ( Espanya, França, el Regne Unit, Alemanya, Itàlia i els
Estats Units) i en els propers anys tenim la intenció de seguir creixent a nivell mundial i
consolidar-nos com a líders digitals de la moda.

27 novembre, 2018

“Entenem la flagship com una botiga de moda i les ulleres com un complement més”

Carolina Fernández, directora de la flagship store d’Etnia Barcelona

[llegir més…]

31 octubre, 2018

No hem de tenir por a compartir els coneixements, la creativitat va molt més enllà

Virginie Verrier, directora de Muchafibra, tallers i escola de coworking

[llegir més…]

2 octubre, 2018

Per què no fer vestits per a convidades a un preu assequible?

Samanta Rabasa i Noemí Martín, creadores de La Croixé

[llegir més…]

30 juliol, 2018

“Volem activar i fer pedagogia del món de l’espardenya”

Joan Carles Tasies, propietari de La Manual Alpargatera

[llegir més…]

28 juny, 2018

“Els nens són nens i prou, independentment del gènere, i tenen dret a escollir la roba que vulguin”

Carol, cofundadora de lötiekids

[llegir més…]

31 maig, 2018

Vull que la núvia se senti guapa i còmode, sense res imposat ni normes socials

Mireia Solsona, creadora i fundadora de Mimètik

[llegir més…]

26 abril, 2018

Ens coneixen pel lema ‘si vas a la Merceria Santa Ana ho trobaràs’

Antònia Felis, membre del consell d’administració de la Merceria Santa Ana

[llegir més…]

26 març, 2018

No vestim la mida adequada dels guants

Victoria Alonso, propietària de la Guanteria Alonso

[llegir més…]

28 febrer, 2018

Joel Joli, cofundador de Blackpier, la sastreria virtual que fa el salt a l’offline

Joel Joli, cofundador de Blackpier

[llegir més…]

31 gener, 2018

“Amb Iaios recuperem el jersei de llana de tota la vida i la vida de persones de les que ja no es parla…”

Amadeu Barbany i Gemma Barbany, fundadors de Iaios

[llegir més…]

22 desembre, 2017

“He hagut de fer molta pedagogia, però qui s’acostuma a portar barret ja no l’abandona”

Gema Galdón, barretaire i propietària de Les Catherinettes

[llegir més…]

27 novembre, 2017

“Quan el client entra a la botiga ha de poder viure una experiència de compra satisfactòria”

María Callís, experta en retail i directora d'Alpenstock, consultora especialitzada en la creació de conceptes de comerç

[llegir més…]

30 octubre, 2017

“El comerç ha de buscar què el diferencia i el fa atractiu per al turista”

Maria Segarra, directora d'Intueri Consulting i especialista en el món del retail, en els àmbits de l'estratègia, la innovació i la formació

[llegir més…]

29 setembre, 2017

“Els meus dissenys defineixen una núvia divertida, natural, femenina i moderna amb un toc de rock and roll”

Paola Carolina, dissenyadora

[llegir més…]

24 juliol, 2017

“Creem looks que serveixin per aguantar tot el dia”

Marijo Torres i Jesús Moreno, dissenyadors i directors creatius de Malahierba

[llegir més…]

3 juliol, 2017

“Al 080 he apostat per una col·lecció basada en la filosofia kintsugi, per què no ensenyar les imperfeccions de la dona?”

Maria Roch, dissenyadora

[llegir més…]

1 juny, 2017

“El negoci està en vendre fora”

Claudia Pérez, dissenyadora i cofundadora de Naguisa

[llegir més…]

28 abril, 2017

“Vull seguir amb el meu ADN sense arribar al pas en què l’empresa d’ànima es torna números”

Carolina Otaduy, fundadora i directora creativa d’Otaduy

[llegir més…]

29 març, 2017

“El prioritari és donar continuïtat i consolidar la marca”

Beatriz Botaya, fundadora de Mapache

[llegir més…]

23 febrer, 2017

“El secret és apostar per la marca pròpia”

Luca Mompean, cofundador i product manager de Zatro

[llegir més…]

30 gener, 2017

“Se’ns ha escapat una empresa”

Beti Alemany i Bàrbara Glaenzel, creadores d’Urbanita Barcelona

[llegir més…]

27 desembre, 2016

“Volia que aquella artesania de tants anys tingués un reconeixement com a marca”

Ariana Jiménez, creadora de VulèVulà

[llegir més…]

1 desembre, 2016

“El que fa una marca en xarxes és comparable al d’una botiga, tot s’hauria de mesurar per prendre les decisions adequades”

Álex López, director de Sartia Retail Meeting Point

[llegir més…]

27 octubre, 2016

L’escenari, la bona selecció de marques i que sigui efímer són les claus de l’èxit de REC.0

Marina Iglesias, sòcia fundadora de RecStores

[llegir més…]

29 setembre, 2016

“La gent busca l’escalfor humana”

Carole Damy, consultora, formadora i coach

[llegir més…]

26 juliol, 2016

“Colette és un mitjà de vida per ser feliç”

Susana Soler, dissenyadora i fundadora de Colette Barcelona

[llegir més…]

27 juny, 2016

“És necessari entrenar al client, a la gent li agrada entendre el que està comprant”

Ester Milano, Ana Martí, Esther Asensio i Jorge Mor, dissenyadors de la BCN Summer Week

[llegir més…]

30 maig, 2016

“Les núvies continuen preferint un model únic i exclusiu. No és un vestit sinó «el vestit»”

Marta Raich, directora general de Novia d’Art i presidenta de la Barcelona Bridal Fashion Week (BBFW)

[llegir més…]

25 abril, 2016

«El maniquí és un venedor addicional»

Marisa Tendero, CEO de Noa Brands

[llegir més…]

16 març, 2016

«Veure quelcom real, em sembla, en si mateix, un luxe»

Marc Monzó, joier i director creatiu de Misui

[llegir més…]

17 febrer, 2016

«Intentem ser molt coherents»

Mònica Algás, CEO de Bóboli

[llegir més…]

19 gener, 2016

«Som oci, cultura i comerç a l’aire lliure, els tres conceptes»

Paula Mariscal, responsable de Palo Alto Market

[llegir més…]

16 desembre, 2015

«Tot ho hem fet escoltant el client»

Esteve i Jordi Rabat, de la joieria Rabat

[llegir més…]

19 novembre, 2015

«Ara la informació està a Internet»

Isabel de Pedro, dissenyadora i empresària

[llegir més…]

20 octubre, 2015

«La crisi m’ha servit per reafirmar-me»

Lydia Delgado, dissenyadora de moda

[llegir més…]

25 setembre, 2015

«Dono tota la vida a una peça, hi deixo tot el que tinc»

Manuel Bolaño, dissenyador de moda

[llegir més…]

14 agost, 2015

«Fem possible que totes les dones puguin ser Manolo Blahnik»

Óscar Vega, conseller delegat de Made in Me

[llegir més…]

6 juliol, 2015

«Respectem i cuidem els nostres tallers»

Beatriz Furest, dissenyadora

[llegir més…]

16 juny, 2015

«Pertegaz ha estat la millor universitat per a mi»

Alicia Borrás, model i maniquí de Pertegaz

[llegir més…]

18 maig, 2015

«Barcelona és una ciutat molt generosa»

Pilar Vélez, directora del Museu del Disseny de Barcelona

[llegir més…]

15 abril, 2015

«La moda et dóna una nova oportunitat cada sis mesos»

Laia Roca, dissenyadora de Who

[llegir més…]

16 març, 2015

«Gaudeixo observant les tendències, però no m’interessen com a guia per crear»

Vanesa Lorenzo, model i dissenyadora

[llegir més…]

16 febrer, 2015

«La moda és duríssima, t’enamora o no la pots resistir»

Marta Rota, dissenyadora i empresària a Tot-Hom

[llegir més…]

16 gener, 2015

«Alqvimia és una ofrena que faig al món»

Idili Lizcano, Director General i Perfumista d’Alqvimia

[llegir més…]

3 desembre, 2014

«Tot ho fem aquí»

Carme Noguera, consellera delegada, directora general i dissenyadora de Naulover

[llegir més…]

3 novembre, 2014

«El client et paga per dubtar»

Ignasi Bonjoch, fundador de l’Estudi Bonjoch

[llegir més…]

7 octubre, 2014

«L’estilista ha de completar la imatge, mai anul·lar-la»

Rosa Planas, estilista

[llegir més…]

3 setembre, 2014

«No existeix un producte només creatiu»

Ángel Vilda, fundador Brain&Beast

[llegir més…]

16 juliol, 2014

«L’atzar és el meu gran aliat»

Daniel Riera, fotògraf

[llegir més…]

23 juny, 2014

«El color és un sentiment»

Pepa Poch, pintora

[llegir més…]

20 maig, 2014

“Què es pot fer de nou? El que es feia abans”

José María Peiró, dissenyador de moda nupcial

[llegir més…]

11 abril, 2014

«Em miro les coses que menys m’agraden, perquè m’agradin»

Roberto Etxeberria, dissenyador

[llegir més…]

6 març, 2014

«Preferim vendre menys, però fer-ho de forma segura»

Maite Muñoz, fundadora de Lebor Gabala

[llegir més…]

4 febrer, 2014

«Sense el gremi botiguer la ciutat seria una altra»

Elisenda Albertí, autora del llibre "Un passeig per la història de Barcelona. Modistes, sastres, botigues... del mirinyac als anys vint"

[llegir més…]

8 gener, 2014

«Treu un bon producte i pensa en la gent, no pensis en els diners, si no l’empresa no funcionarà»

Òscar Palència, fundador de la firma d’ulleres de fusta Palens

[llegir més…]

4 desembre, 2013

«La meva passió és el disseny»

Montserrat Bassons, creadora i líder de Basmar

[llegir més…]

29 octubre, 2013

«Volem ser la versió 2.0 del Do it yourself»

Carolina Delgado, creadora de l’empresa Do It Original

[llegir més…]

16 setembre, 2013

«Cada vegada que dius Barcelona apareix un somriure»

Antoni Guàrdia, Manel Marcet i Daniel Guàrdia, director de DCM Argentona, fundador d’Slang Barcelona i responsable d’internacionalització, respectivament

[llegir més…]

14 agost, 2013

“La nostra ambició és portar l’espardenya a tots els països del món”

Antoni Pons, president

[llegir més…]

27 maig, 2013

“Quan les modistes prenen consciència de la seva capacitat creativa, etiqueten els seus treballs”

Laura Casal-Valls, historiadora de l’art i investigadora de moda

[llegir més…]

9 maig, 2013

“Les núvies busquen comoditat i un vestit que s’adapti al seu estil”

Yolanda i Cristina Pérez, YolanCris

[llegir més…]

12 abril, 2013

“Volem obrir botiga a París”

Lurdes Bergadà, dissenyadora de moda

[llegir més…]

13 març, 2013

“Barcelona és l’origen de la perfumeria moderna”

Ramon Monegal, perfumista

[llegir més…]

7 febrer, 2013

“Smash viu la ciutat de Barcelona, el seu aire mediterrani i de llibertat”

Philippe Bach, director general de Smash

[llegir més…]

14 gener, 2013

“Sortim fora amb l’avantatge de ser una marca reconeguda arreu del món”

Isabel Sauras, Premi “Barcelona és Moda” a la professional

[llegir més…]

12 desembre, 2012

“És el moment d’expandir-se i no aturar-se”

Belén Larruy i Guillermina Baeza , de Guillermina Baeza

[llegir més…]

30 octubre, 2012

“Hem retornat al llapis”

Joan Oliveras, conseller delegat de Bagués Masriera

[llegir més…]

4 octubre, 2012

“Fem un pas endavant pensant en el consumidor”

Francesc Serra, director de Torras

[llegir més…]

26 juliol, 2012

“Ha estat un any d’èxit”

Lluís Sans, President de Santa Eulalia

[llegir més…]

15 juny, 2012

“Ens hem hagut de reinventar i arribar fins al final de la cadena”

Josep Reixach, director general de Punto Blanco

[llegir més…]

8 maig, 2012

“Voldríem créixer, sí, però actualment no és possible”

Raimon Bundó, director de Raimon Bundó

[llegir més…]

20 març, 2012

“Ara donem cabuda a marques que havien de marxar fora”

Ana Castán, impulsora de la fira de moda infantil Little Barcelona

[llegir més…]

15 març, 2012

“Totes les meves clientes han estat reines”

Margarita Nuez, dissenyadora de moda

[llegir més…]

20 gener, 2012

“Érem i som formiguetes”

Andrea Miró, Beth Gilberga, Elisenda Herrera, creadores de la firma de moda infantil yporqué

[llegir més…]

12 desembre, 2011

“El consumidor que queda avui és molt més exigent que abans de la crisi”

Roser Ramos, directora general de Cóndor i presidenta del nou clúster Tèxtil Moda de Catalunya

[llegir més…]

19 setembre, 2011

“Es comencen a veure més barrets”

Núria Rius de Forns, dissenyadora de barrets d'alta costura

[llegir més…]

22 juliol, 2011

“Zara i Mango tenen filosofies diferents, però al final ens ajudem”

Enric Casi, director general de Mango

[llegir més…]

15 abril, 2011

“Fer promoció de la moda a nivell local no té interès”

Lluís Sans, president de Santa Eulalia

[llegir més…]

18 gener, 2011

“Vist ara, la venda d’Andrés Sardá va ser màgica”

Núria Sardá, directora creativa d'Andrés Sardá

[llegir més…]

9 desembre, 2010

“Ara volem fer rendible la inversió intel·lectual dels nostres productes”

Delgado Bull,

[llegir més…]

3 novembre, 2010

“Tenir el taller és una bogeria!”

Teresa Helbig, dissenyadora guardonada amb el premi Barcelona és moda

[llegir més…]

7 setembre, 2010

“Volem rellançar Puig Doria a la resta de l’Estat i estar presents a Madrid”

Josep Maria Puig Doria , dissenyador i president de Puig Doria

[llegir més…]

6 agost, 2010

“Vull una botiga a Nova York el 2011”

Raquel Micola, fundadora de Mimótica Micola

[llegir més…]

14 juliol, 2010

“El món és molt gran i estem massa representats a Europa”

David Bell, director de Pretty Ballerinas

[llegir més…]

5 juliol, 2010

“Ens hem vist obligats a anar a Madrid”

Josep M. Donat, president executiu de TCN

[llegir més…]

Serveis de Barcelona és moda

eCommerce

Obre el teu negoci a la xarxa   La teva botiga online les 24 hores del dia. Permet que els teus clients accedeixin fàcilment als teus productes amb un catàleg online actualitzat

[llegir més...]

Suport a l’emprenedoria

Ets una persona emprenedora? Estàs pensant en crear la teva empresa?

[llegir més...]

Client Misteriós

Avalua el nivell d'atenció, tracte i presència que ofereix el personal de venda del teu comerç o servei als clients.   Utilitzat per empreses i companyies capdavanteres

[llegir més...]