Entrevista

“Es momento de expandirse y no detenerse”

Belén Larruy y Guillermina Baeza, de Guillermina Baeza

La firma de moda de baño Guillermina Baeza, con unos 800 puntos de venta, apuesta por crecer con nuevas líneas de producto, y recuperar la moda de ropa íntima que, tiempo atrás, ya había formado parte de la actividad de la casa.

 

Belén Larruy y Guillermina Baeza son las caras visibles de esta marca que lleva el nombre de su fundadora. Nos reciben en su estudio de Barcelona para explicarnos todas las novedades en las que están inmersas, y que les van a permitir aprovechar los grandes cambios que vive actualmente el mercado del consumo.

 

El baño es el producto principal de la casa, “el producto estrella”, explican. En la firma son especialista en biquinis y bañadores tanto para mujer como para niños, y esta experiencia la quieren trasladar también, a partir de 2013, a otros productos, como los zapatos, los bolsos, la prendas de ropa exterior, y también para el hogar, e incluso, líneas de cosmética. Tienen mucho trabajo por delante, pero lo acompañarán de mucha ilusión. Baeza y Larruy, madre e hija respectivamente, nos cuentan, con la seguridad que da formar parte del sector de la moda desde los años 70, todos los proyectos que tienen entre manos.

 

Estáis trabajando en el lanzamiento de una nueva línea de lencería, y también de complementos, ¿Por qué ahora?

Belén Larruy: Es un momento muy difícil para todo el mundo, y precisamente por eso, no podemos detenernos. Tenemos que aprovechar nuestra experiencia y el saber hacer que tenemos en la marca. Ya hace 4 años, decidimos no mirar atrás e ir al mismo ritmo que las demandas del mercado y los cambios extremos que se están produciendo.

Guillermina Baeza: Hay que tener paciencia porque estos procesos son lentos, pero no nos podemos parar. ¡Hace falta creatividad y perseverancia!

 

¿Cuáles son los cambios que os afectan?

BL: Por una parte, es importante subrayar que la tienda multimarca y nuestros agentes son un elemento fundamental para nosotros. Por otra, hace ahora 5 años que empezamos colaboraciones con otras firmas de prêt-à-porter, como por ejemplo Nice Thing, Hoss Intropia o Mango.

 

La crisis ha acelerado los procesos de internacionalización. ¿Vosotras estáis volcando muchos esfuerzos en ellos?

BL: Verdaderamente sí, de hecho en Europa —Portugal, Italia y Francia— estamos desde hace más años. Pero la internacionalización es un proceso lento y no es sencillo. En los países emergentes, por ejemplo, hay que encontrar los socios adecuados, y en esto estamos trabajando.

 

¿A qué mercados os estáis acercando?

BL: A Rusia, México y China, aunque en este último hace menos tiempo. 

¿También Internet ha sido una apuesta reciente?

BL: Sí, y hace solo unos años, era un canal que nos daba miedo. Entonces, nos sorprendía y nos costaba creer que alguien pudiese comprarse un biquini, nuestro producto estrella, a través de la red.

 

¿Y no ha sido así?

BL: Hace 4 años que estamos en línea y durante este tiempo, hemos podido ver que tenemos una clienta muy fiel, con un amplio conocimiento de nuestros patrones y tallas.

 

¿Qué retorno tenéis de la acción de comunicación en las redes sociales? ¿Es una buena estrategia?

BL: Nuestra experiencia está siendo muy positiva. Tenemos el retorno de primera mano por parte del público. Podemos hacer pruebas y ver qué modelo gusta más y recoger las sugerencias de las clientas.

 

¿El target online es el mismo que el de las tiendas físicas?

BL: Las clientas de las tiendas en línea son de un perfil un tanto más joven. Por lo tanto, nos permite acceder a otra horquilla de consumidoras.

 

Pero, ¿Internet continúa siendo un canal complementario?

BL: Sí, totalmente. Es un canal que suma y que nos permite seguir sumando segmentos de mercado y, por lo tanto, ampliar nuestras producciones. Hoy en día, las producciones tienen que ser necesariamente más grandes y, por eso, el canal online también nos sirve. No obstante, el principal objetivo es estar junto a las tiendas multimarca, y apoyarnos mutuamente. En este sentido, a través de las acciones de comunicación 2.0, intentamos llevar a cabo esta acción de ayuda a la tienda multimarca.

 

La tienda multimarca está sufriendo mucho la crisis.

BL: Sin duda, y por eso, hoy, el diseñador tiene que estar muy cerca de ella, para todo lo que haga falta, para un consejo, para ayudarla en la venta, ¡para lo que sea!

 

¿Están cambiando los gustos del mercado?

BL: Te diré que nuestro producto está preparado para los momentos que vivimos. Da a la clienta la idea de que tiene en las manos un producto selecto, que llega a mucha gente pero que sigue siendo especial, y se puede reconocer sin ver la etiqueta. Esto lo hemos conseguido a lo largo de los años y, ahora mismo, es lo que busca la gente.

 

¿Qué desprende la marca Guillermina Baeza?

BL: Sobre todo, experiencia, calidad, moda e innovación en el baño.

 

¿Cómo conseguís mantener estos valores?

BL: En los tiempos que vivimos, es una tentación cambiar e ir a por todas. Pero nosotros no queremos cambiar. Queremos mantener la esencia y la calidad. Un buen ejemplo de ello es que todos los tejidos son españoles o europeos. Un biquini no puede durar solo una temporada. ¡Tiene que durar muchas temporadas! Esto es algo que hoy en día no pasa con frecuencia, y nosotros lo garantizamos.

 

Pero las modas cambian…

BL: Sí, pero la calidad tienen que ser la misma, y el biquini tiene que durar mucho más de una temporada. Por eso, somos fieles a nuestros proveedores. Queremos que las clientas puedan abrir aquel cajón especial, y sacar el biquini ¡de hace años!

 

Otra de vuestras cualidades como expertas es el patronaje.

BL: De hecho, vemos un cuerpo de mujer e inmediatamente sabemos cuál es el biquini o el bañador que le sienta mejor. Gracias a eso, podemos aportar una gran variedad de modelos que se adaptan a todo tipo de mujeres, con el pecho pequeño, por ejemplo, o con más caderas.

 

Hablando de la situación económica, ¿creéis que la industria del textil volverá a tener la fuerza que tenía en Cataluña?

GB: Sí, sin duda. Desde un punto de vista industrial habíamos funcionado muy bien en este sector y hay que unir esfuerzos para conseguir hacerlo otra vez. Aunque será necesario adaptarse a los cambios actuales, porque no se puede mirar al pasado.

 

Desde los años 70, Guillermina Baeza está en el sector de la moda. ¿Cuál es la clave para seguir adelante tantos años?

GB: Si vives este mundo, si eres creativo y, sobre todo, si trabajas, tienes un orden y eres perseverante, irás adelante. Rodearte de un buen equipo es otra de las claves.

BL: Disponer de información real sobre el mercado también es clave. 

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